Пример отчёта по тестированию

Так выглядит результат работ на 1-10 дней. Понятно для бизнеса и разработки.

1-10 днейАртефактыПонятная структура

Оставить заявку Заполнить анкету в Telegram

Бот задаст 6-8 вопросов и отправит заявку менеджеру.

Структура отчёта

Краткий обзор: резюме, дефекты, риски, покрытие, план исправлений.

Что вы получаете

Краткое резюме статуса

Итоговое решение по запуску. Что можно выпускать сейчас. Что блокирует релиз.

Список дефектов с приоритетами

Компактная таблица дефектов. Критичность. Статус. Следующий шаг.

Матрица рисков

Что критично для релиза. Какой эффект на деньги, сроки и пользователей.

Покрытые сценарии

Чек-лист по ключевым потокам. Что проверено. Где остались ограничения.

Устройства и браузеры

Сводка по платформам для кейсов кроссбраузер и адаптив.

API коллекция

Коллекции Postman или Insomnia. Позитивные и негативные проверки.

Быстрые рекомендации

Короткий набор улучшений. Что исправить в первую очередь.

Приложения

Ссылки, файлы, коллекции, автотест скелет. Только нужные артефакты.

Фрагмент отчета

Резюме

Дата: 24.02.2026

Срок работ: 4 дня

Охват: Сайт, API, адаптив

Итоговый статус: Запуск после исправления приоритетов

Охват: что тестировали

Критичные пользовательские потоки: вход, корзина, оплата, профиль, поиск.
Базовые API сценарии для заказа, профиля и авторизации.
Проверка основных экранов на популярных устройствах.

Охват: что не входило

Полный перфоманс тест под высокой нагрузкой.
Глубокая безопасность и пентест.
Интеграции сторонних систем вне согласованного списка.

Найденные дефекты

Открыть полный список дефектов

ID	Заголовок	Критичность	Статус	Шаг воспроизведения	Ожидаемо/Фактически
RPT-01	Форма входа не показывает ошибку при пустом пароле	Средний	Подтвержден	Открыть вход. Оставить пароль пустым. Нажать Войти.	Ожидаемо: явная ошибка. Фактически: тишина.
RPT-02	Оплата картой иногда возвращает экран с повторной кнопкой	Критичный	Перепроверка	Оплатить корзину с промокодом. Вернуться назад в браузере.	Ожидаемо: один подтверждённый заказ. Фактически: риск дублирования шага.
RPT-03	Корзина не сохраняется после обновления страницы на мобильных	Средний	Новый	Добавить товар. Обновить страницу на мобильном браузере.	Ожидаемо: корзина сохранена. Фактически: корзина пустая.
RPT-04	Поиск не учитывает раскладку для коротких запросов	Низкий	Подтвержден	Ввести короткий запрос в другой раскладке.	Ожидаемо: релевантные подсказки. Фактически: пустой результат.
RPT-05	Профиль: номер телефона принимает лишние символы	Средний	Исправлен	Открыть Профиль. Ввести номер с буквами. Сохранить.	Ожидаемо: валидация поля. Фактически: поле принимало мусор.
RPT-06	API /orders: нет сообщения об ошибке при пустом body	Средний	Подтвержден	Отправить POST /orders с пустым body.	Ожидаемо: понятный код и текст ошибки. Фактически: неясный ответ.
RPT-07	Chrome iOS: горизонтальный скролл в чек-ауте	Низкий	Новый	Открыть чек-аут на iPhone. Переключить адрес доставки.	Ожидаемо: без сдвигов. Фактически: контент уходит вправо.
RPT-08	Страница 404 не содержит ссылку на возврат в каталог	Низкий	Подтвержден	Открыть несуществующий URL.	Ожидаемо: понятный путь назад. Фактически: тупиковый экран.

Риски

Риск: Повторная оплата

Влияние: Риск лишних списаний и обращений в поддержку

Рекомендация: Закрыть сценарий ретрая и провести быстрый ретест оплаты

Риск: Потеря корзины

Влияние: Снижение конверсии в заказ

Рекомендация: Проверить сохранение состояния для мобильных браузеров

Риск: Ошибки в API ответах

Влияние: Замедление интеграций и рост ручных проверок

Рекомендация: Уточнить формат ошибок и добавить валидацию контрактов

Риск: Неполная навигация на 404

Влияние: Рост отказов и негативный пользовательский опыт

Рекомендация: Добавить путь возврата в каталог и поиск

Покрытие

Ключевой поток	Статус
Авторизация	Пройдено
Оплата	Есть замечания
Корзина	Есть замечания
Профиль	Пройдено
Поиск	Пройдено

Фрагмент отчёта

Высокий приоритет

2 дефекта

Средний приоритет

4 дефекта

Перепроверка

6/6 пройдено

Приложения под кейсы

Базовая проверка