Багоскоп, аутсорс тестированияБагоскоп

Полезные внутренние ссылки

Пакеты тестирования

Показываем, что исправить до запуска за 1-10 дней

Берём фиксированный объём, снижаем риск срыва релиза и передаём решение по запуску за 1-10 дней.

Результаты кейсов тестирования перед запуском

Проверка перед запуском

1 день

Для команды перед выкладкой или демо.

Кратко: Проверяем ключевые сценарии клиента: вход, заказ, оплата, заявки

Полный разбор кейса

Что делаем

  • Проверяем ключевые сценарии клиента: вход, заказ, оплата, заявки
  • Делаем быструю базовую проверку сайта и API
  • Фиксируем блокеры и риски перед релизом

Что отдаём

  • Короткий чек-лист базовой проверки
  • Список дефектов с приоритетом
  • Решение по запуску: можно выпускать или нет

До: Перед релизом не было уверенности в оплате и форме заявки, а команда допускала запуск с критичными блокерами.

Сделали: Выполнили базовую проверку критичных бизнес-путей, собрали дефекты в таблицу и подготовили решение по запуску.

После: Запуск прошел без блокирующих инцидентов, релиз разрешили в тот же день с планом по некритичным ошибкам.

Фрагмент решения по запуску

[ГОТОВО] Вход/Корзина/Оплата - пройдено
[Блокер снят] Дефект #231 закрыт до 16:40
Итог: запуск разрешен в 18:00

Метрики

  • Критичных багов до релиза: 4 → 0
  • Ускорение релиза: +1 день к плану вывода
Получили чёткий ответ по релизу без долгих обсуждений и сняли главный риск по оплате.
Руководитель продукта

Регресс

3-5 дней

Для сервисов и интернет-магазинов с частыми релизами.

Кратко: Собираем критичные сценарии бизнеса

Полный разбор кейса

Что делаем

  • Собираем критичные сценарии бизнеса
  • Делаем ручную повторную проверку сайта и интеграций
  • Проверяем исправления и делаем повторную проверку

Что отдаём

  • Регресс-чек-лист
  • Описания дефектов
  • Сводный отчет по рискам

До: После каждой доработки повторялись ошибки в корзине и личном кабинете, релизы сдвигались из-за неожиданных регрессий.

Сделали: Собрали приоритетный набор регресса, проверили интеграции оплаты и доставки, отдельно перепроверили закрытые дефекты прошлого спринта.

После: Команда перешла к стабильному ритму релизов без откатов и с понятным списком контролируемых рисков.

Скрин таблицы дефектов (текстовый фрагмент)

DEF-882 | Неверная сумма в оплате | Критичный | Исправлен
DEF-901 | Промокод сбрасывается после обновления | Высокий | Перепроверка пройдена
DEF-917 | Таймаут сохранения профиля | Средний | В работе

Метрики

  • Снижение повторных инцидентов: 7 → 2 за месяц
  • Критичных багов на проде: 3 → 1
Регресс стал предсказуемым: теперь понимаем, что именно проверено перед выкладкой.
Менеджер запуска

Кроссбраузер и адаптив

2-4 дня

Для продукта, где много пользователей с телефонов.

Кратко: Проверяем Chrome, Safari, Firefox и Edge

Полный разбор кейса

Что делаем

  • Проверяем Chrome, Safari, Firefox и Edge
  • Тестируем отображение на компьютерах и телефонах
  • Ищем визуальные и функциональные расхождения

Что отдаём

  • Матрица браузеров и устройств
  • Список дефектов по экранам
  • Приоритеты исправлений

До: На мобильных экранах кнопка оплаты частично перекрывалась, а в Safari ломалась валидация формы.

Сделали: Проверили ключевые экраны на 12 сочетаниях браузер/устройство, собрали визуальные расхождения и дефекты поведения форм.

После: Конверсия с мобильных устройств стабилизировалась, а поддержка перестала получать повторяющиеся жалобы по Safari.

Скрин таблицы дефектов (текстовый фрагмент)

UI-144 | iPhone 13 Safari: скрыта кнопка действия | Критичный | Исправлен
UI-152 | Firefox: модальное окно выходит за границы | Высокий | Исправлен
UI-163 | Edge tablet: рывки закрепленного меню | Средний | Принято

Метрики

  • Критичных UI-багов: 5 → 0
  • Снижение повторных инцидентов по фронту: 6 → 1
После отчёта команда быстро закрыла критичные экраны, и мобильный поток перестал проседать.
Руководитель digital-направления

API-пакет

2-5 дней

Для команд, где большая часть логики находится на сервере.

Кратко: Проверяем позитивные и негативные API-сценарии

Полный разбор кейса

Что делаем

  • Проверяем позитивные и негативные API-сценарии
  • Валидируем коды ответов и бизнес-логику
  • Проверяем критичные контракты между сервисами

Что отдаём

  • Коллекция Postman/Insomnia
  • Набор быстрых API-проверок
  • Краткая документация по API

До: Контракты между сервисами менялись без предупреждения, из-за чего фронт периодически получал некорректные ответы.

Сделали: Покрыли ключевые API негативными кейсами, проверили схемы ответов и завели контрольный набор контрактных запросов.

После: Интеграционные релизы стали проходить без экстренных фиксов на проде, а изменения API проходят через единый чек-лист.

Фрагмент решения по запуску

/orders POST schema - пройдено
/payments callback idempotency - пройдено после фикса API-77
Итог по API-пакету: запуск разрешен

Метрики

  • Критичных API-дефектов перед релизом: 6 → 1
  • Ускорение запуска серверных обновлений: +2 дня
Наконец появилась прозрачность: какие эндпоинты безопасны для выкладки, а какие ещё под риском.
Технический руководитель

Быстрый старт автотестов

5-10 дней

Для команды, которой нужен быстрый старт автоматизации.

Кратко: Поднимаем каркас автотестов под ваш стек

Полный разбор кейса

Что делаем

  • Поднимаем каркас автотестов под ваш стек
  • Покрываем 10-30 ключевых сценариев
  • Настраиваем запуск в вашей системе сборки и локально

Что отдаём

  • Скелет проекта автотестов
  • Минимальный набор базовых и повторных проверок
  • Инструкция по запуску и поддержке

До: Каждый релиз проверяли только вручную и не успевали прогонять все критичные сценарии в срок.

Сделали: Собрали каркас автотестов, автоматизировали самые рискованные пользовательские потоки и подключили запуск в CI.

После: Команда получила быстрый автопрогон на каждое изменение, а ручная проверка сфокусировалась на новых функциях.

Фрагмент решения по запуску

E2E базовый набор: 28/28 пройдено
Регресс оплаты: пройдено
Пайплайн: запуск разрешен

Метрики

  • Ускорение релизного цикла: 2.5 часа → 40 минут
  • Снижение повторных инцидентов: 5 → 1 за спринт
Автотесты сразу разгрузили команду: теперь не боимся частых релизов.
Руководитель разработки

Внешняя проверка боевой версии

3-7 дней

Для продукта, где нужно быстро проверить реальное состояние боевой версии.

Кратко: Тестируем живой сервис без внутренних доступов

Полный разбор кейса

Что делаем

  • Тестируем живой сервис без внутренних доступов
  • Проверяем сценарии через интерфейс и публичные API
  • Отслеживаем пользовательские ошибки и логические сбои

Что отдаём

  • Карта рисков боевой версии
  • Сценарии воспроизведения проблем
  • Отчёт по стабильности

До: В бою всплывали пользовательские ошибки, которые не повторялись на стенде и оставались вне контроля команды.

Сделали: Смоделировали реальные пользовательские сценарии, проверили публичные API и зафиксировали воспроизводимые продовые дефекты.

После: Появился список реальных точек отказа с приоритетом, и команда закрыла критические проблемы без полной остановки релизов.

Скрин таблицы дефектов (текстовый фрагмент)

PROD-41 | Ошибка 500 при повторе заказа | Критичный | Горячий фикс
PROD-45 | Потеря сессии на медленной сети | Высокий | Исправлен
PROD-53 | Повторное письмо подтверждения | Средний | В плане

Метрики

  • Критичных багов на бою: 4 → 1
  • Снижение повторных инцидентов: 8 → 3
Внешний взгляд помог поймать ошибки, которые мы сами уже перестали замечать.
Руководитель эксплуатации

Техническая SEO-проверка

1-3 дня

Для сайтов с платным трафиком и SEO-ростом.

Кратко: Проверяем мета-теги и заголовки страниц

Полный разбор кейса

Что делаем

  • Проверяем мета-теги и заголовки страниц
  • Смотрим robots.txt и sitemap.xml
  • Проверяем редиректы, 404/500 и базовую скорость
  • Делаем базовый обзор показателей скорости

Что отдаём

  • SEO-чек-лист
  • Список технических проблем
  • Короткий план исправлений

До: Сайт терял поисковый трафик из-за дублей мета-тегов, ошибок индексации и нестабильной скорости на важных страницах.

Сделали: Проверили технические SEO-факторы, собрали критичные ошибки индексации и подготовили план фиксов по приоритету влияния.

После: После исправлений ускорилась переиндексация страниц, а команда получила контрольный чек-лист перед публикацией контента.

Скрин таблицы дефектов (текстовый фрагмент)

SEO-18 | Нет canonical на страницах категорий | Критичный | Исправлен
SEO-24 | robots закрывает /blog/* | Критичный | Исправлен
SEO-31 | Используется 302 вместо 301 в цепочке редиректов | Высокий | Запланирован

Метрики

  • Критичных SEO-дефектов: 9 → 2
  • Снижение повторных инцидентов в индексации: 5 → 1
Понравилась конкретика: сразу видно, что чинить первым, чтобы не терять трафик.
Руководитель роста

Лёгкий нагрузочный тест

1-2 дня

Для команд, которым нужна быстрая проверка перед рекламой или запуском.

Кратко: Делаем лёгкий нагрузочный прогон критичного сценария

Полный разбор кейса

Что делаем

  • Делаем лёгкий нагрузочный прогон критичного сценария
  • Смотрим отклик, ошибки и стабильность
  • Проверяем поведение под пиковым коротким трафиком

Что отдаём

  • Короткий отчёт по нагрузке
  • График времени ответа
  • Рекомендации по узким местам

До: Перед рекламной кампанией не было понимания, выдержит ли сервис пиковый поток заказов без деградации.

Сделали: Провели стресс-прогон пикового сценария, собрали задержку и долю ошибок, проверили поведение очередей при кратковременном всплеске.

После: Команда заранее усилила слабые места и зашла в кампанию с подтверждённой нагрузочной ёмкостью.

Фрагмент решения по запуску

Пик 350 запросов/сек: доля ошибок 0,4% (порог < 1%)
P95 задержки 420 мс (порог < 500 мс)
Итог по нагрузке: запуск разрешен

Метрики

  • Критичных нагрузочных сбоев: 3 → 0
  • Ускорение релиза под кампанию: +2 дня
Благодаря короткому нагрузочному тесту запустили рекламу без неприятных сюрпризов.
Технический директор